Sono Maria Cristina Lavazza: designer, coach, facilitatrice, autrice, speaker.
Maria CristinaMetto le persone in condizione di immaginare, di condividere e di generare un impatto reale, immediato e replicabile. Da molti anni mi occupo di formare persone sui temi dello human centered design e della creatività nelle organizzazioni. Quando le persone si sentono confidenti nella possibilità di creare e portare avanti idee nuove gli ambienti si […]
Alleno comunità di sognatori e di sognatrici. Perché ogni progetto che coinvolga le persone è sempre un acceleratore di idee sorprendenti Tutto il mio lavoro di docente, di coach, di designer è all’insegna della facilitazione. Le persone partecipano, imparano, collaborano, contribuiscono a patto che vengano ascoltate, coinvolte e venga creato lo spazio necessario per questo. […]
Faccio design collaborativo da sempre accompagnando organizzazioni, territori e comunità a ripensare i propri servizi in maniera solida, duratura, umana. Progetto servizi e sistemi insieme alle persone interne e ai clienti affinché il prodotto finale sia davvero a misura degli interessati. Lo faccio attraverso il training ONE TO ONE e la facilitazione perché chi mi […]
Tutto quello che può accadere quando si lavora con le persone.
Siamo abituati a pensare la creatività come una lampadina ma in realtà va ripensata come una pratica quotidiana da allenare
Service design system: una libreria di componenti di servizio, che permette di progettare con coerenza e velocità in modo sostenibile
I servizi pubblici generano valore solo se orchestrati attraverso una governance centrata sull’esperienza umana.