L’analisi dei dati raccolti nella fase di ricerca è lo step più complesso del processo. La prima fase è quella dell’analisi del dato singolo, nel nostro caso della specifica intervista. Anche questo momento può essere realizzato attraverso un workshop partecipativo composto dal team di progetto o un gruppo più ampio.
Il canvas “Analisi del singolo dato” supporto momento analitico in cui ognuno è chiamato a rileggere le parole delle persone intervistate per evidenziare i temi rilevanti per il progetto. I partecipanti al workshop sono chiamati ad un’analisi descrittivo-sintetica senza concentrarsi sulle possibili soluzioni.
E’ il momento per evidenziare in maniera collettiva ciò che abbiamo raccolto.
Intervista unica – canvas n. 7 – download
Le aree del canvas
Chi è e cosa dice. E’ la sintesi della persona intervistata, si mette la foto se l’abbiamo, l’età e quella che riteniamo le parole più interessanti che ha detto
Quali sono i comportamenti. Qui si sintetizzano i principali comportamenti che la persona intervistata mette in atto rispetto al prodotto/servizio
I suoi atteggiamenti e le sue convinzioni. Si evidenziano i i principali atteggiamenti e i modelli mentali (cosa pensa/ritiene) che la persona rispetto al prodotto/servizio
Criticità. Qui riportiamo eventuali elementi di turbamento o di frustrazione che dichiara la persona.
Desideri. Si elenca i desideri e le ambizioni che la persona ha dimostrato rispetto al progetto.
Come
Questo canvas si utilizza in varie copie tante quante sono state le interviste. Il workshop della durata minima di 3 ore vede il lavoro di vari gruppi a confronto ognuno dei quali è chiamato a descrivere e ad analizzare una singola intervista. Al termine in sessione plenaria ci si allinea e si valutano i punti di contatto.
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Volete saperne di più?