Le user stories sono le sintesi di quello che compiono le persone per raggiungere il loro obiettivo. Sono sempre storie semplici e concrete.

L’economia dell’esperienza mostra spiega come stanno cambiando i mercati e permette di comprendere come reagire in tempo

Dopo il IX Summit di Architettura dell’Informazione mi sono rimaste molte cose, ma una su tutte è quella di trovare una definizione comune che aiuti a superare la dispersione terminologica presentandoci al mercato in maniera più chiara e definita. “Mamma, ma tu che lavoro fai?” – mi ha chiesto mia figlia Blanca qualche giorno fa. “Io […]

ll service design è un metodo per creare o migliorare i servizi. Lavora su visione ecosistemica, creatività e visione.

UX e marketing possono fare insieme la differenza sul mercato hanno bisogno di ripensare nuovi perimetri e ambiti di azione

Come la progettazione partecipativa è in grado di trasformare il risultato e l’impatto sulle persone coinvolte.

Le experience map rappresentano l’esperienza con un prodotto o un servizio. Le mappe ne permettono la visualizzazione.

La user experience lavora sull’esperienza utente anche quella che riguarda la redazione e la comprensione dei contenuti

Oggi parliamo di ricerca tutt’altro che perduta per smartphone. La ricerca importantissima nella navigazione per schermi ridotti va progettata bene, meglio di ogni altra funzionalità. Il perchè è nella navigazione che tutti noi sperimentiamo ogni giorno sui nostri telefoni.

C’è qualcosa di nuovo sotto il cielo di Danimarca, ma neanche troppo nuovo e sono gli hamburger menu. Si chiamano così quei piccoli  menu che troviamo in tutte le nostre applicazioni mobile. Le tre piccole linee onnipresenti in qualsiasi prodotto mobile sono uno strumento molto discusso: c’è chi le considera indispensabili visto l’esiguità dello spazio […]

Grandi IA per mini UI. Progettare in grande per schermi piccoli: come valutare, scegliere e organizzare i contenuti per gli smartphone. È il secondo di un lavoro sul mobile nella loro declinazione più piccola: gli smartphone. Nel primo Bento book abbiamo affrontato i problemi legati alla strategia mobile, che non si può e non si […]

Progettare in grande per piccoli schermi è un free ebook dedicato alla progettazione mobile, degli smartphone.

Un anno fa quando lessi le 26 leggi della UX di Erik Dahl (@eadahl) ne rimasi fulminata. Dopo un po’ di tempo e parecchie riflessioni mi sono decisa a tradurle affinché possano essere d’ispirazione anche tra gli UX  italiani. Erik racconta di essere partito da 150 concetti per sintetizzarli piano piano in 26 spunti fondamentali per chi […]

Fino a ieri l’esperienza si è concentrata sull’analisi dei bisogni delle persone con l’obiettivo di fornire momenti sorprendenti.

Quando si lavora con i gruppi di persone una delle difficoltà principali sta nel riuscire a bilanciare libertà di scelta/valutazione del singolo individuo con la necessità di chi progetta ad avere risultati significativi e omogenei. Nel nostro paese le tecniche brainstorming e di codesign sono poco diffuse mentre sono largamente applicate in tutti quei paesi […]

L’usabilità è una disciplina affermata e codificata nelle sue regole, a volte non basta ed entra in gioco la UX

Un libro che spiega come applicare l’approccio della UX alla progettazione e come riuscire a comunicarla al cliente in maniera efficace.