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Problemi stregati e 5 perché
Il designer si trova a fronteggiare problemi sempre più complessi e avvelenati. Identificare il problema chiave è il primo passo
Design è imparare dagli eventi senza paura
Ho vissuto giorni densi e faticosissimi. Ecco come, tra eventi rocamboleschi, scene fantozziane e incontri sorprendenti, ho capito l’importanza di essere come piante del deserto. Il mio racconto parte da una serie di rocamboleschi eventi personali, che, mi giustifico in anticipo, non hanno l’intento di protagonismo, ma sono lo spunto per riflessioni più profonde. Tenete […]
Un design empatico è un design inclusivo
Il design empatico progetta per l’inclusione ma anche per l’esclusione temporanea e contestuale, significa capire limiti e potenzialità
Quando la ricerca UX è impossibile
La ricerca sui clienti a volte è impossibile, ma si può ancora fare UX immaginando soluzioni innovative. Ecco il caso su cui abbiamo lavorato.
Intranet, design thinking e collaborazione radicale
Le intranet e i sistemi di gestione interna alle organizzazioni hanno un ruolo sempre più importante sull’efficienza del personale.
L’empatia come competenza progettuale 2
L’empatia nel design si sviluppa attraverso una immersione profonda nel contesto di riferimento di chi usufruirà del prodotto o del servizio.
L’empatia come competenza progettuale 1
L’empatia è la capacità di essere consapevoli, comprensivi per le emozioni di un’altra persona nella progettazione diventa competenza chiave
Essere leader creativo del design thinking
La leadership nel processo creativo permette di guidare i team attraverso le tecniche e gli strumenti del design thinking
Quando il buon design diventa valore per il business
Il design ha un ruolo sempre più incisivo nella trasformazione del business. Senza uno non si può fare bene l’altro.
Ruolo e responsabilità di chi fa design thinking
Design thinking significa progettare per la vita delle persone e in questo il design thinker si assume una responsabilità molto complessa.
Quanto sono estremi i tuoi utenti?
Gli utenti estremi sono quelli distanti dal prodotto, per scelta, gusto, atteggiamento, comportamento, esperienza personale.
Shaken, not stirred: definire la strategia di ricerca UX
Progettare la strategia di ricerca nella UX diventa un workshop per lavorare insieme attraverso metodi, tecniche e strumenti
Quando il design thinking diventa leva di innovazione reale
Il Design Thinking è fondamentale per fare innovazione e imparare a pensare in maniera diversa e divergente.
Le Empathy map: una mappa per riflettere ed emaptizzare
L’empathy map è uno strumento che induce i partecipanti ad un’immedesimazione empatica nei confronti dell’esperienza di un utente.
L’empatia nel processo di design
L’empatia è uno strumento fondamentale per capire i cambiamenti, l’esperienza utente e creare valore economico.
Che lavoro fai? Sono una Experience designer
Dopo il IX Summit di Architettura dell’Informazione mi sono rimaste molte cose, ma una su tutte è quella di trovare una definizione comune che aiuti a superare la dispersione terminologica presentandoci al mercato in maniera più chiara e definita. “Mamma, ma tu che lavoro fai?” – mi ha chiesto mia figlia Blanca qualche giorno fa. “Io […]
La progettazione partecipativa cambia il risultato (e le persone)
Come la progettazione partecipativa è in grado di trasformare il risultato e l’impatto sulle persone coinvolte.
Mappare l’esperienza: le user journey map in pratica
Le user journey map sono la rappresentazione sintetica dei passaggi delle persone tra i canali offerti per raggiungere un obiettivo.