Il Design Thinking è fondamentale per fare innovazione e imparare a pensare in maniera diversa e divergente.

L’empathy map è uno strumento che induce i partecipanti ad un’immedesimazione empatica nei confronti dell’esperienza di un utente.

L’empatia è uno strumento fondamentale per capire i cambiamenti, l’esperienza utente e creare valore economico.

ll service design è un metodo per creare o migliorare i servizi. Lavora su visione ecosistemica, creatività e visione.

8. Summit dell’architettura dell’informazione ecco un invisibile filo di Arianna che mi guida negli anni di crescita della professionalità

Un anno fa quando lessi le 26 leggi della UX di Erik Dahl (@eadahl) ne rimasi fulminata. Dopo un po’ di tempo e parecchie riflessioni mi sono decisa a tradurle affinché possano essere d’ispirazione anche tra gli UX  italiani. Erik racconta di essere partito da 150 concetti per sintetizzarli piano piano in 26 spunti fondamentali per chi […]

Dedicato agli architetti dell’informazione, a chi lavora come user experience designer e agli esperti di usabilità

Un libro che spiega come applicare l’approccio della UX alla progettazione e come riuscire a comunicarla al cliente in maniera efficace.