Il design è come la vita: questione di emozioni (feeling) ma soprattutto di balance, di equilibrio di pesi, di interessi, di valori. Spesso se qualcosa non funziona va cercato nella rottura di questo equilibrio trovando nuove forme di balance dove le emozioni trovano il loro spazio. Quando ci avviciniamo ad un nuovo progetto, come designer, […]

Le customer journey maps sono uno strumento efficace ma è importante calibrare bene il livello di zoom dell’esperienza da rappresentare.

La metropolitana di Tokyo è un esempio efficace di design centrato sulla persona tra wayfinding, sistemi automatici, service design

Nel design collaborativo i gruppi, piccoli o grandi vanno gestiti con cura partendo dalle dinamiche e dall’atteggiamento dei partecipanti.

La ricerca nel design coinvolge gli stakeholder per renderli consapevoli delle scelte e dei percorsi da adottare.

La leadership nel processo creativo permette di guidare i team attraverso le tecniche e gli strumenti del design thinking

Il design ha un ruolo sempre più incisivo nella trasformazione del business. Senza uno non si può fare bene l’altro.

Design thinking significa progettare per la vita delle persone e in questo il design thinker si assume una responsabilità molto complessa.

Gli utenti estremi sono quelli distanti dal prodotto, per scelta, gusto, atteggiamento, comportamento, esperienza personale.

Il Design Thinking è fondamentale per fare innovazione e imparare a pensare in maniera diversa e divergente.

L’economia dell’esperienza mostra spiega come stanno cambiando i mercati e permette di comprendere come reagire in tempo

ll service design è un metodo per creare o migliorare i servizi. Lavora su visione ecosistemica, creatività e visione.

UX e marketing possono fare insieme la differenza sul mercato hanno bisogno di ripensare nuovi perimetri e ambiti di azione

Come la progettazione partecipativa è in grado di trasformare il risultato e l’impatto sulle persone coinvolte.

Le experience map rappresentano l’esperienza con un prodotto o un servizio. Le mappe ne permettono la visualizzazione.

Le user journey map sono la rappresentazione sintetica dei passaggi delle persone tra i canali offerti per raggiungere un obiettivo.

Progettare in grande per piccoli schermi è un free ebook dedicato alla progettazione mobile, degli smartphone.

Un libro che spiega come applicare l’approccio della UX alla progettazione e come riuscire a comunicarla al cliente in maniera efficace.