L’experience design è un approccio alla progettazione di artefatti che qualcuno è destinato ad utilizzare. Ma possiamo oggi pensare alle persone solo come user, come clienti o dobbiamo iniziare a ragionare sul loro vissuto magari di momenti precisi come nel caso di un evento? Siamo abituati a pensare lo UX design destinato principalmente ai prodotti […]

Il design empatico progetta per l’inclusione ma anche per l’esclusione temporanea e contestuale, significa capire limiti e potenzialità

Il design è come la vita: questione di emozioni (feeling) ma soprattutto di balance, di equilibrio di pesi, di interessi, di valori. Spesso se qualcosa non funziona va cercato nella rottura di questo equilibrio trovando nuove forme di balance dove le emozioni trovano il loro spazio. Quando ci avviciniamo ad un nuovo progetto, come designer, […]

Le intranet e i sistemi di gestione interna alle organizzazioni hanno un ruolo sempre più importante sull’efficienza del personale.

Il Brainstorm canvas supporta la produzione finale collettiva di idee e soluzioni. Insieme team di progetto e committenti elaborano le idee.

Il canvas journey map aiuta a visualizzare il percorso di un cliente / utente, rappresenta la sintesi della ricerca sulle persone

Gli scenari sono le storie, le situazioni tipo messe in atto dai clienti per soddisfare il loro bisogno da soddisfare

Il canvas personas permette di elaborare i profili dei clienti tipo che usufruiscono del nostro prodotto o del nostro servizio

I proto personas sono profili elaborati dalla conoscenza interna e dai dati secondari. La loro elaborazione aiuta il ragionamento critico

Il canvas Insight, supporta il team nella sintesi dei dati rilevati facilitando l’ideazione e la progettazione esecutiva

Il canvas ha l’obiettivo di elaborare insieme a committenti e team le domande da sottoporre ai clienti finali.

Questo canvas ci permette di definire cosa sappiamo e cosa vorremmo sapere riguardo i clienti finali. Questi sono gli obiettivi della ricerca, differenti da quelli di progetto :),  che ci permetteranno di stabilire la strategia di ricerca e di elaborare le guide per attuarla. Per rendere efficace la design researche sul target di riferimento è […]

Il canvas permette di lavorare sui dati in maniera collaborativa per visualizzare i pattern e individuare le opportunità.

Il canvas serve per individuare il target di riferimento sul quale fare ricerca, recuperare i dati ed elaborare opportunità di design

Noi e il mercato” aiuta a comprendere in maniera critica cosa fanno i competitor e cosa avviene sul mercato.

Obiettivi di progetto è il canvas definire gli obiettivi e gli outcome di progetto in maniera collaborativa

Ecco il primo canvas di una serie di 13 canvas denominato CCEK (Collaborative Canvas Emergency Kit) che hanno l’obiettivo di facilitare il processo di design partecipativo. I canvas saranno a breve racconti in una pubblicazione gratuita a cura della UX University graficamente curati grazie alla mano gentile di Maria Bertolini di Usertestlab. Questo canvas aiuta […]

Il Collaboration Canvas Emergency Kit CCEK è un pacchetto di 13 canvas sequenziali che supportano i team nella progettazione partecipativa

Gli UX canvas sono strumenti collaborativi per facilitare visione e organizzazione delle idee, ma deve essere sempre un uso critico

Il fattore umano nella classificazione è strumento ancora fondamentale, anche se l’intelligenza artificiale avanza.