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Le cultural probes: tecniche di ricerca UX
Le cultural probes sono una variante strutturata dei diari. Tecnica che mette insieme l’etnografia non invasiva e l’analisi nel tempo
I diari e la diaristica nella UX
I diari sono una tecnica di ricercaUX non invasiva che lascia le persone libere di raccontare il loro mondo
Lo shadowing nella ricerca UX e nel service design
Lo shadowing è una tecnica etnografica che nello UX design permette di osservare persone durante l’azione senza intervenire.
Scrivere le user stories che aiutano a progettare
Le user stories sono le sintesi di quello che compiono le persone per raggiungere il loro obiettivo. Sono sempre storie semplici e concrete.
Elogio all’architettura dell’informazione
Discepoli dell’imponderabile e vicini a tutto ciò che governa il dubbio e il caos: solo così si è buoni architetti dell’informazione.
Le user e journey experience map: free ebook
Le experience map rappresentano l’esperienza con un prodotto o un servizio. Le mappe ne permettono la visualizzazione.
Grandi IA per mini UI: architettura informativa per smartphone. Free ebook
Grandi IA per mini UI. Progettare in grande per schermi piccoli: come valutare, scegliere e organizzare i contenuti per gli smartphone. È il secondo di un lavoro sul mobile nella loro declinazione più piccola: gli smartphone. Nel primo Bento book abbiamo affrontato i problemi legati alla strategia mobile, che non si può e non si […]
Mappare l’esperienza: le user journey map in pratica
Le user journey map sono la rappresentazione sintetica dei passaggi delle persone tra i canali offerti per raggiungere un obiettivo.
Content strategy: un mestiere da stratega contento ;)
Il content strategist utilizza approcci e tecniche dello user experience design per progettare contenuti a misura di utente
Organizzare i contenuti mobile. Free ebook
Progettare in grande per piccoli schermi è un free ebook dedicato alla progettazione mobile, degli smartphone.
I 26 assiomi sulla UX di Erik Dahl
Un anno fa quando lessi le 26 leggi della UX di Erik Dahl (@eadahl) ne rimasi fulminata. Dopo un po’ di tempo e parecchie riflessioni mi sono decisa a tradurle affinché possano essere d’ispirazione anche tra gli UX italiani. Erik racconta di essere partito da 150 concetti per sintetizzarli piano piano in 26 spunti fondamentali per chi […]
KJ method: organizzare i contenuti con il diagramma di affinità
Quando si lavora con i gruppi di persone una delle difficoltà principali sta nel riuscire a bilanciare libertà di scelta/valutazione del singolo individuo con la necessità di chi progetta ad avere risultati significativi e omogenei. Nel nostro paese le tecniche brainstorming e di codesign sono poco diffuse mentre sono largamente applicate in tutti quei paesi […]
Comunicare la User Experience: un testo pratico
Un libro che spiega come applicare l’approccio della UX alla progettazione e come riuscire a comunicarla al cliente in maniera efficace.