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cultural probes

Le cultural probes: tecniche di ricerca UX

Le cultural probes sono una variante strutturata dei diari. Tecnica che mette insieme l’etnografia non invasiva e l’analisi nel tempo

UX diari

I diari e la diaristica nella UX

I diari sono una tecnica di ricercaUX non invasiva che lascia le persone libere di raccontare il loro mondo

UX shadowing

Lo shadowing nella ricerca UX e nel service design

Lo shadowing è una tecnica etnografica che nello UX design permette di osservare persone durante l’azione senza intervenire.

User stories

Scrivere le user stories che aiutano a progettare

Le user stories sono le sintesi di quello che compiono le persone per raggiungere il loro obiettivo. Sono sempre storie semplici e concrete.

architetto dell'informazione professione

Elogio all’architettura dell’informazione

Discepoli dell’imponderabile e vicini a tutto ciò che governa il dubbio e il caos: solo così si è buoni architetti dell’informazione.

journey map

Le user e journey experience map: free ebook

Le experience map rappresentano l’esperienza con un prodotto o un servizio. Le mappe ne permettono la visualizzazione.

UX per smartphone

Grandi IA per mini UI: architettura informativa per smartphone. Free ebook

Grandi IA per mini UI. Progettare in grande per schermi piccoli: come valutare, scegliere e organizzare i contenuti per gli smartphone. È il secondo di un lavoro sul mobile nella loro declinazione più piccola: gli smartphone. Nel primo Bento book abbiamo affrontato i problemi legati alla strategia mobile, che non si può e non si […]

UX journey mapping

Mappare l’esperienza: le user journey map in pratica

Le user journey map sono la rappresentazione sintetica dei passaggi delle persone tra i canali offerti per raggiungere un obiettivo.

content strategy

Content strategy: un mestiere da stratega contento ;)

Il content strategist utilizza approcci e tecniche dello user experience design per progettare contenuti a misura di utente

strumenti UX

Organizzare i contenuti mobile. Free ebook

Progettare in grande per piccoli schermi è un free ebook dedicato alla progettazione mobile, degli smartphone.

Erik Dahl

I 26 assiomi sulla UX di Erik Dahl

Un anno fa quando lessi le 26 leggi della UX di Erik Dahl (@eadahl) ne rimasi fulminata. Dopo un po’ di tempo e parecchie riflessioni mi sono decisa a tradurle affinché possano essere d’ispirazione anche tra gli UX  italiani. Erik racconta di essere partito da 150 concetti per sintetizzarli piano piano in 26 spunti fondamentali per chi […]

KJ method

KJ method: organizzare i contenuti con il diagramma di affinità

Quando si lavora con i gruppi di persone una delle difficoltà principali sta nel riuscire a bilanciare libertà di scelta/valutazione del singolo individuo con la necessità di chi progetta ad avere risultati significativi e omogenei. Nel nostro paese le tecniche brainstorming e di codesign sono poco diffuse mentre sono largamente applicate in tutti quei paesi […]

Comunicare la user experiencee

Comunicare la User Experience: un testo pratico

Un libro che spiega come applicare l’approccio della UX alla progettazione e come riuscire a comunicarla al cliente in maniera efficace.

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